آخر تحديث: سبتمبر 2026
نحن في مؤسسة منايل للسباكة والكهرباء والصيانة نلتزم بالحفاظ على خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا، ونسعى إلى التعامل مع المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع بطريقة آمنة وشفافة.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند استخدامك للموقع، مثل:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- المدينة أو موقع تقديم الخدمة.
- تفاصيل الخدمة المطلوبة.
- أي معلومات أخرى تكتبها في نماذج التواصل أو طلب الخدمة.
كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وبيانات الاستخدام، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحسين أدائه.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- التواصل معك بخصوص طلبات الخدمات والاستفسارات.
- فهم احتياجاتك وتقديم الخدمة المناسبة.
- تحديد موقع تقديم الخدمة عند الحاجة.
- تقديم عروض الأسعار والتنسيق لتنفيذ الأعمال.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة استخدام الموقع.
- معالجة المشكلات الفنية وحماية الموقع من الاستخدام غير المصرح به.
3. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين للبيانات عبر الإنترنت آمنة بشكل كامل.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف أخرى.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة المطلوبة، أو عند الحاجة إلى مزودي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر بعض الإعدادات، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وتحسين أداء الموقع.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو وسائل تواصل مع مواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، مثل واتساب أو منصات التواصل الاجتماعي.
لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه الجهات، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية من خلالها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو حسب ما تقتضيه المتطلبات النظامية والقانونية المعمول بها.
8. حقوقك
يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو طلب تصحيحها أو تحديثها، أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة واللوائح المعمول بها.
9. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات في خدماتنا أو الموقع أو المتطلبات النظامية.
وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث في أعلى السياسة.
10. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال الموجودة في صفحة اتصل بنا بالموقع.
مؤسسة منايل للسباكة والكهرباء والصيانة
المملكة العربية السعودية